人們經(jīng)常談論用心服務，注重用戶體驗，其實這個用心服務是服務者與被服務者之間接洽的基礎，也是最簡單的提現(xiàn)形式。其關(guān)鍵的是服務者的用心程度，只要你付出行動，客戶就會跟你說你好。久佳防腐作為鹽酸儲罐生產(chǎn)廠家，用心服務究竟是“如何用心、如何服務”？下面小編通過一段實例給大家體會下。
  前段時間去拜訪清遠的客戶，這個清遠的客戶之前是通過網(wǎng)上搜索找到我們公司的，這次去拜訪主要是看下客戶的現(xiàn)場以及客戶對介質(zhì)儲存以及儲罐設計相關(guān)的需求，聽聽客戶的聲音，了解客戶的需求以及關(guān)注的重點，便于接下來合作中不斷改進，為客戶提供更專業(yè)更適合的鹽酸儲罐產(chǎn)品。
  到了客戶現(xiàn)場，客戶帶著我們參觀了鹽酸儲罐儲存現(xiàn)場，并且一邊參觀他們工程技術(shù)人員就一邊敘述他們對于鹽酸儲罐的要求以及儲存時相關(guān)情況，在現(xiàn)場我們的技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)客戶一些技術(shù)參數(shù)以及儲存安全問題，根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境我司技術(shù)人員給出一些專業(yè)的建議，不但能提高客戶使用儲罐的效率及存放空間，而且更能安全的儲存，這一建議客戶聽后非常滿意，再一次向客戶證明久佳防腐的專業(yè)性和用心服務，以客戶為己任。
  如果沒有經(jīng)常性去客戶現(xiàn)場了解詳情，單憑客戶的要求，有時候會遺漏一些看似不重要卻能發(fā)揮很大作用的地方，有時候客戶對這鹽酸儲罐儲存這塊也處于了解階段，如何能更好的服務客戶，為客戶提供專業(yè)的、適合的工程設計方案？這就需要我們服務者能站在客戶的角度考慮，從心出發(fā)，為客戶服務。服務熱線：400-825-5586！